Saksbehandler

Tjenestekontoret er ofte det første møte med innbyggere som har spørsmål om helse og omsorgstjenester. Vi er opptatt av at møtene mellom oss som jobber i kommunen, og de som trenger vår bistand, skal være så gode som mulig. Alle skal sikres individuell vurdering med utgangspunkt i den enkeltes ressurser.

Innbyggerne som henvender seg til Tjenestekontoret har ulike behov. Noen har bruk for helse og omsorgstjenester store deler av sitt liv, mens andre for en kortere periode. For oss er det viktig å utvikle tjenester hvor vi finner gode løsninger i fellesskap. Kommunens innbyggere skal motta likeverdige tjenester og kunne bo trygt i eget hjem lengst mulig. Vi skal tilby råd, veiledning og tjenester som gir mulighet for mestring i eget liv.

Tjenestekontoret i Våler kommune er organisert under Helse og velferd, virksomhet tjenestekontor og tilrettelagte tjenester. Virksomheten består av saksbehandlere og barnekoordinator. Koordinerende enhet er også lagt til tjenestekontoret.

 Det er kort avstand mellom de ulike tjenestene i kommunen. Dette bidrar til et tettere tverrfaglig samarbeid.

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandle søknader om ulike helse og omsorgstjenester. Stillingen vil være knyttet til mennesker i alle aldre med kognitiv svikt og funksjonsnedsettelse
• Saksbehandle søknader om parkeringstillatelse
• Saksbehandlingen skal balansere forventningene fra brukere og pårørende, hensynet til forsvarlige helse og omsorgstjenester, politiske vedtatte rammer og forventninger fra tilsynsmyndigheter
• Tverrfaglig samarbeid
• Samarbeid og deltakelse knyttet til ulikt utviklingsarbeid, både på tvers i kommunen og med eksterne samarbeidspartnere både på individ- og systemnivå

Kvalifikasjoner

• Krav om treårig bachelor innenfor området helse og/eller sosial
• Videreutdanning i helse- og omsorgsrett
• Erfaring knyttet til saksbehandling og kunnskap om relevant lovverk
• Kunne bruke ulike fagsystemer og ulike digitale samhandlingsverktøy
• Kunnskap om og erfaring med Gerica
• God samarbeidsevne og erfaring fra tverrfaglig samarbeid

Annet:

Våler kommune ønsker at de ansatte skal representere mangfoldet i befolkningen og vil derfor oppfordre alle kvalifiserte kandidater til å søke hos oss uansett alder, kjønn, seksuell orientering, funksjonshemming og nasjonal eller etnisk bakgrunn.

Aktuelle kandidater vil bli innkalt til intervju.

Våler kommune benytter elektronisk søknadsprosess, og søknaden sendes elektronisk via stillingsutlysning på vår hjemmeside. Attester og vitnemål vil vi be om senere. Videre gjør vi oppmerksom på at søkere vil få sitt navn offentliggjort i kommunens postjournal og på den offentlige søkerlisten. Ved ønske om å unntas offentlighet må begrunnelse oppgis, og ønsker om unntak vil bli vurdert ut fra begrunnelsen som er gitt i hvert enkelt tilfelle.