Saksbehandler

Om NAV:

NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) er en av Norges største offentlige etater og har ansvar for en rekke velferdsordninger og tjenester som skal bidra til sosial og økonomisk trygghet. Vi jobber for at flere skal være i arbeid og aktivitet, og for å sikre at de som trenger det, får den støtten de har krav på.

Om stillingen:

I denne stillingen vil du få en variert arbeidshverdag med ansvar for både saksbehandling, veiledning og koordinering av team. Du må ha stor arbeidskapasitet og trives med kompleksiteten det innebærer å jobbe ved et lite NAV kontor. Som fag- og teamkoordinator må du være faglig oppdatert til enhver tid og du må ha gode kommunikasjonsferdigheter i veiledning av både brukere og kollegaer. Det kreves at du er løsningsorientert, kreativ og vet hvordan du skal benytte lovverket til det beste for brukerne. Du vil være en sentral del av vårt teamlederteam og bistå i arbeidet med utviklingen av kontoret.

Stillingens innhold /oppgaver kan endre seg basert på kontorets utvikling og endringsbehov.

 Arbeidsoppgaver:

• Saksbehandling og beslutte etter Lov om sosiale tjenester i NAV
• Veiledning av brukere i forhold til lovverk, arbeidsmarkedstiltak, stønader, og tjenester.
• Tverrfaglig samarbeid med andre avdelinger, eksterne aktører, og fagpersoner.
• Veilede kollegaer på føringer etter Lov om sosiale tjenester
• Bidra inn i teamledergruppen med kompetanse og utvikling
• Lede et team bestående av 4-5 medarbeidere som jobber med oppfølging brukere kommunale ytelser, gjeldsrådgivning, Kvalifiseringsprogram, vedtaksteam og ungdomsgarantien.

Kvalifikasjoner:

• Høyere utdanning, gjerne innen jus, samfunnsfag, økonomi eller sosialfaglig
• Solid erfaring fra saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester
• Bør ha noe ledelseserfaring og vite at man trives med rollen
• God kjennskap til relevant lovverk og forvaltningsrettslige prinsipper.
• Evne til å jobbe strukturert og målrettet, med fokus på kvalitet og effektivitet.
• Gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig.
• Erfaring med digitale verktøy og systemer som brukes i offentlig forvaltning.

 Personlige egenskaper:

• Du er serviceinnstilt og har et oppriktig ønske om å hjelpe andre.
• Du er nøyaktig, pliktoppfyllende, og har et godt øye for detaljer.
• Du har god evne til å sette deg inn i komplekse problemstillinger og finne gode løsninger.
• Du er samarbeidsvillig og trives med å jobbe i team.
• Du evner å reflektere sosialfaglig
• Du er målrettet, men samtidig ydmyk for forskjellighet
• Du trives med stå i front for å lede både prosesser og medarbeidere

 Vi tilbyr:

• En utfordrende og meningsfull jobb i et fremoverlent NAV kontor
• Gode muligheter for faglig utvikling og kompetanseheving.
• Et inkluderende og støttende arbeidsmiljø.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Lønn etter avtale.

Våler kommune er opptatt av mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av alder, kjønn, funksjonsevne og nasjonal eller etnisk bakgrunn. Våler kommune benytter elektronisk søknadsprosess og ber om at søknad sendes elektronisk via ledige stillinger på våre hjemmesider. Vi gjør oppmerksom på at alle søkere i utgangpunktet vil få sitt navn offentligjort i kommunens postjournal og på den offentlige søkerlisten. Ved ønske om å unntas offentligheten må begrunnelse oppgis, og ønske om unntak vil bli vurdert ut fra hvert enkelt tilfelle.